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Privacidad, cookies y protección de datos

Aviso sobre protección de datos y privacidad

Última modificación: 3 de diciembre de 2020

Eaton Corporation plc respeta sus preferencias acerca del procesamiento de sus Datos Personales. El siguiente Aviso de Privacidad está ajustado a las diferentes maneras en que Eaton recopila Datos Personales.

En Eaton y nuestras subsidiarias y filiales (“Eaton”, “nosotros”, “nos” o “nuestro/a/os/as”) respetamos sus preferencias en cuanto al uso de los Datos Personales recopilados. En este Aviso (“Aviso”), se explica cómo procesamos sus Datos Personales, cómo puede controlar su uso y cómo puede ejercer su derecho a la privacidad. También se describen nuestras prácticas en cuanto a la información recopilada en los diferentes sitios de Eaton con enlaces o referencias a este Aviso (como nuestros sitios web, nuestras aplicaciones de software para computadoras o dispositivos móviles, páginas de redes sociales y mensajes de correo electrónico con formato HTML) y en actividades de marketing y ventas fuera de Internet (en conjunto, los “Canales de Información”).

Los Canales de Información pueden brindar enlaces o conexión a sitios web, servicios, redes sociales o aplicaciones ajenos a Eaton. Al hacer clic en dichos enlaces o seguir dichas conexiones, puede permitir que terceros recopilen o compartan información sobre usted. Dichos sitios web o servicios de terceros están fuera de nuestro control. Recomendamos consultar las políticas de privacidad y los términos de uso de dichos sitios web o servicios antes de brindar Datos Personales en ellos.

Si tiene alguna duda o pregunta sobre el procesamiento que hacemos de sus Datos Personales, comuníquese con nosotros mediante los datos de contacto indicados al final de este Aviso.

Adquisiciones: Eaton puede adquirir empresas que empleen publicidad en línea basada en los intereses. Estas empresas adoptarán este Aviso durante su integración. Tenga en cuenta que quizás sigan aplicándose las disposiciones de sus políticas de privacidad anteriores hasta que se complete la transición. Consulte las políticas de privacidad de las empresas adquiridas para obtener más información sobre estos servicios, los tipos de datos recopilados, el uso de dichos datos y las opciones de cancelación.

Expanda las secciones a continuación para ver el Aviso completo.

Mediante su interacción con los Canales de Información y el uso que hace de ellos, Eaton puede recopilar Datos Personales, es decir, información que identifica a un individuo o que se relaciona con un individuo identificable. También se consideran Datos Personales la información, recopilada mediante su interacción con los sitios web ajenos a Eaton y con los Canales de Información y el uso que hace de ellos, que no revela su identidad específica ni se relaciona directamente con un individuo, pero podría, al combinarse con otros datos, vincularse con usted. Los Datos Personales pueden incluir interacciones en línea o sin conexión, e incluyen entre otros:

Datos de la Cuenta de Eaton
Cuando crea una Cuenta de Eaton, recopilamos los siguientes Datos Personales:

  • Nombre
  • Título
  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña
  • Preferencia de idioma y país
  • Número de cliente
  • Nombre de la compañía
  • Dirección de la compañía
  • Ciudad
  • Estado
  • Código postal
  • Número de fax
  • Número de teléfono móvil
  • Número de teléfono de la compañía
  • Tipo de organización
  • Puesto de trabajo o especialidad
  • Número de cuenta de cliente
  • Tipo de organización
  • Dirección IP

Utilizamos estos Datos Personales a fin de crear y mantener su Cuenta de Eaton. Puede utilizar su Cuenta de Eaton para diferentes servicios. Cuando utiliza la Cuenta de Eaton para un servicio, podemos agregar Datos Personales adicionales a su Cuenta de Eaton.

La Cuenta de Eaton se crea únicamente a petición suya, y consideramos que el procesamiento de sus Datos de Cuenta es necesario para la ejecución del contrato.

Para obtener más información acerca de sus derechos de protección de datos, haga clic aquí.
Para obtener más información acerca de la retención y eliminación de datos, haga clic aquí.
Para obtener más información acerca de cómo se podrían divulgar estos datos a terceros, haga clic aquí.

Datos de Compras y Registros
Usted puede comprar los productos y servicios de Eaton y registrar su producto. Cuando compra productos o servicios y cuando registra su producto, recopilamos los siguientes Datos Personales:

  • Dirección de envío y facturación
  • Número de teléfono
  • Historial de facturación, que incluye un resumen de los productos o servicios que ha comprado de Eaton
  • Detalles de las conversaciones que puede entablar con los departamentos de Atención al Cliente en relación con preguntas sobre sus compras o experiencias de compra en línea
  • Detalles de su producto o servicio registrado, entre ellos, nombre del producto o servicio, categoría del producto, número de modelo del producto, fecha de compra, comprobante de compra
  • Nombre
  • Apellido
  • Número de cuenta
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección IP

Utilizamos estos Datos Personales para hacer efectiva su compra o registrar su producto. Cuando tiene una Cuenta de Eaton, también puede registrar su producto. Si inicia sesión a través de su Cuenta de Eaton, sus Datos de Compras y Registros se agregarán a su Cuenta de Eaton. Si compra productos o servicios de Eaton como “invitado”, utilizaremos sus Datos de Compras y Registros para hacer efectiva su compra, aunque no agregaremos la información a su Cuenta de Eaton.

La compra y el registro de productos solo se efectúan a petición suya, y consideramos que el procesamiento de sus Datos de Compras y Registros es necesario para la ejecución del contrato celebrado con usted.

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Datos de Prueba de Productos
Si tiene una Cuenta de Eaton o si participa en campañas de marketing de Eaton, puede inscribirse para probar productos o servicios de Eaton y darnos su opinión al respecto.

Cuando se inscriba para probar productos o servicios de Eaton, recopilaremos los siguientes Datos Personales:

  • El tipo de producto que le interesan, para poder mantenerlo al tanto de las pruebas de productos relevantes
  • La información sobre su postulación como probador de productos, por ejemplo, para qué productos se ha postulado como probador y las respuestas de la encuesta de selección en caso de que esta fuera parte del procedimiento de selección
  • Un resumen de las pruebas en las que ha participado
  • Los datos de envío o ejecución, por ejemplo, información de envío o facturación y número de teléfono
  • Sus comentarios y reseñas acerca de los productos y servicios de Eaton probados
  • Participación en actividades
  • Nombre
  • Apellido
  • Dirección de correo electrónico

Utilizamos estos Datos Personales para invitarlo a participar en calidad de probador y utilizamos sus comentarios para mejorar y desarrollar los productos y servicios probados. Sus Datos de Prueba de Productos se agregarán a su Cuenta de Eaton.

Consideramos que el procesamiento de sus Datos de Prueba de Productos se basa en el interés legítimo de Eaton de mejorar nuestra gama de productos y servicios.

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Datos de Comunicaciones Publicitarias
Usted puede elegir registrarse para recibir comunicaciones de marketing y publicidad. Cuando se inscriba para este tipo de comunicaciones, utilizaremos los siguientes Datos Personales:

  • Dirección de correo electrónico (si no tiene una cuenta)
  • Nombre
  • Apellido
  • Título
  • Datos de su Cuenta de Eaton
  • Fecha de nacimiento
  • Empresa
  • Dirección
  • Ciudad
  • Estado
  • Código postal
  • País
  • Función de trabajo
  • Rol de compra
  • Número de teléfono laboral

Es posible que recopilemos esta información a través de las interacciones con las Páginas de Eaton, sus aplicaciones móviles, los correos electrónicos en los cuales haya hecho clic y que haya abierto y su participación presencial en eventos. Utilizamos estos Datos Personales para enviarle comunicaciones publicitarias, basadas en sus preferencias y conductas, relacionadas con productos, servicios, eventos y promociones de Eaton.

En función del consentimiento que haya otorgado, o si Eaton tiene un interés legítimo, las compañías del grupo Eaton pueden comunicarse con usted para enviarle comunicaciones publicitarias por correo electrónico, SMS u otros canales digitales, como aplicaciones móviles y redes sociales. Con el propósito de adaptar las comunicaciones a sus preferencias y conductas y proporcionarle la mejor experiencia personalizada, es posible que analicemos y combinemos toda la información relacionada con sus Datos de Cuenta y los datos acerca de sus interacciones con Eaton. También utilizamos esta información para crear segmentos de audiencia que nos permitan saber en cuáles de nuestros productos o servicios están interesados los usuarios y para rastrear el éxito de nuestras iniciativas de marketing. También podemos enviar comunicados de prensa de Eaton por correo electrónico (datos de correo electrónico de prensa). Cuando se envíen comunicados de prensa, Eaton procesará su nombre, información de contacto (p. ej., correo electrónico) e información de la compañía.

Tal y como se estipula anteriormente, el procesamiento de Datos Personales para las Comunicaciones Publicitarias se realiza en función del consentimiento otorgado o si Eaton tiene un interés legítimo. En el caso de que Eaton procese sus Datos Personales con base en su consentimiento, usted tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento y sin afectar la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento antes de su revocación. Eaton le dará la oportunidad de revocar su consentimiento para recibir comunicaciones publicitarias en cualquier momento a través del enlace de cancelación de suscripción que se encuentra al pie de cada correo de comunicación publicitaria que recibe de nuestra parte.

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Para obtener más información acerca de cómo se podrían divulgar estos datos a terceros, haga clic aquí.

Datos de Concursos
Usted puede elegir participar en sorteos, concursos u otras competencias (Competencia) a través de nuestras Páginas de Eaton.

Cuando se inscribe en una Competencia, podemos utilizar los siguientes Datos Personales:

  • Los datos de su perfil de red social en caso de que participe a través de su cuenta de red social
  • Nombre
  • Apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección física o postal
  • Talla de ropa
  • Fotografía
  • Materiales o contenidos generados y provistos por usted que le permitan participar en el sorteo, concurso, juego u otra Competencia 

Utilizamos estos Datos Personales para permitirle participar, para identificarlo, para prevenir o detectar posibles fraudes y para entregarle el premio (si gana). Además, consideramos que el procesamiento de sus Datos de Competencias en el contexto anterior es necesario para la ejecución del contrato.

Sírvase leer los términos y condiciones del respectivo sorteo, concurso, juego u otra Competencia para obtener más información.

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Datos de Comentarios en Línea
Usted puede elegir compartir con nosotros sus aportes, comentarios, preguntas, calificaciones y reseñas en las evaluaciones en línea (Comentarios en Línea). En el caso de aprovechar esta oportunidad, procesaremos los siguientes Datos Personales:

  • Sus cookies de identificación
  • Sus aportes, comentarios, preguntas, calificaciones o reseñas
  • Su información de contacto si nos la suministra (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)

Utilizamos estos Datos Personales para proporcionarle a Eaton perspectivas valiosas y mejorar así las Páginas de Eaton o sus productos o servicios. Además, consideramos que el procesamiento de sus Datos de Comentarios en Línea se basa en el interés legítimo de Eaton de mejorar las Páginas de Eaton y nuestra gama de productos y servicios.

Para obtener más información acerca de sus opciones de registro y privacidad, incluida la posibilidad de cancelar la suscripción, haga clic aquí.

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Datos de Eventos
Eaton puede recopilar datos de eventos, seminarios web o ferias (“Eventos”) a los que quizás desee asistir y en los cuales quizás desee registrarse a través de las Páginas de Eaton. Puede registrarse para el Evento a través de las Páginas de Eaton o a través de otras compañías organizadoras. Cuando se registre para un evento, procesaremos la siguiente información:

  • Nombre
  • Apellido
  • Correo electrónico
  • País
  • Título
  • Producto o servicio de interés
  • Compañía
  • Dirección
  • Número de teléfono laboral

Asimismo, podríamos necesitar la siguiente información cuando interactúe con Eaton como Profesional:

  • Datos de la Cuenta
  • Especialidad
  • Instalaciones
  • Productos de interés
  • Fecha

En circunstancias extraordinarias en las que Eaton reserve directamente viajes o alojamientos para usted, podemos recopilar la siguiente información:

  • Horario
  • Teléfono laboral
  • Información relevante sobre su alimentación
  • Datos concernientes a su salud (adaptaciones de conformidad con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, ADA)
  • Fecha y hora de arribos y salidas
  • Información del hotel
  • Número de viajero frecuente u otros programas de fidelidad
  • Número de licencia de conducir
  • Detalles de vuelos
  • Talla de la ropa (p. ej., para productos promocionales)
  • Género

Al registrarse en un evento, usted acepta recibir comunicaciones de Eaton directamente relacionadas con el evento, entre ellas, la ubicación del evento y su horario. Procesamos estos datos porque son necesarios para la ejecución del contrato del que es parte. 

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Datos de “Social Listening” (Monitoreo de redes sociales)
Cuando interactúa o se comunica en los canales, las páginas o las promociones de redes sociales y en los blogs (p. ej., cuando hace clic en “Me gusta” o “Compartir”, cuando publica o comparte comentarios y cuando envía calificaciones y reseñas), sus Datos Personales se procesan por medio de un tercero que le presta a Eaton servicios de “Social Listening” (Monitoreo de redes sociales). Esto significa que el tercero que presta servicios de monitoreo de redes sociales conservará una copia de sus interacciones en línea públicas a las cuales el tercero nos ha dado acceso.

Los Datos Personales que recopilamos incluyen los datos públicos que usted ha proporcionado en las redes sociales de parte del proveedor de redes sociales relevante y a través del tercero que presta los servicios de monitoreo de redes sociales, entre ellos, los siguientes: 

  • Nombre
  • Género
  • Fecha de nacimiento o edad
  • Página de Inicio
  • Fotografía de perfil
  • Zona horaria
  • Dirección postal
  • Dirección de correo electrónico
  • País
  • Intereses
  • Comentarios o contenidos que ha publicado o compartido

Utilizamos estos Datos Personales para entender mejor las opiniones que tiene la gente de nosotros y nuestras marcas, para tener una idea de las personas influyentes en línea relevantes, para resolver problemas o mejorar los productos o servicios de Eaton, o para entablar una conversación promocional con usted. Consideramos que el procesamiento de Datos de Monitoreo de Redes Sociales en el contexto anterior se basa en un interés legítimo de Eaton. 

Si no desea compartir esta información con nosotros del modo antes descrito, no interactúe con Eaton en los canales de redes sociales.

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Datos de Atención al Consumidor o Cliente
Usted puede de vez en cuando interactuar con nuestros centros de Atención al Consumidor o Cliente. Cuando se comunique con Atención al Cliente o con uno de nuestros representantes de Atención al Cliente por correo electrónico, teléfono o por escrito (p. ej., tarjeta de respuesta), utilizaremos los siguientes Datos Personales:

  • Los datos de su Cuenta
  • Historial de compras, el contenido de sus preguntas o los pedidos que hizo
  • Ocasionalmente, si corresponde y es necesario, grabaciones e historiales de llamadas. En este caso, escuchará un mensaje al principio de la llamada que le informará sobre la posibilidad de ser grabado

Utilizamos estos Datos Personales para brindarle atención como consumidor y cliente (que puede relacionarse con un producto o servicio), responder sus consultas, satisfacer sus pedidos y prestarle el servicio al cliente relacionado, como la reparación o el canje de productos o servicios. También utilizamos estos Datos Personales para mejorar, corregir y personalizar nuestros productos y servicios, para satisfacer estándares de cumplimiento y para formar a nuestros empleados de Atención al Cliente durante las capacitaciones.

Si prestamos este servicio con base en un acuerdo celebrado con usted, consideramos que el procesamiento de sus Datos Personales es necesario para la ejecución del contrato del que es parte. En otros casos, consideramos que el procesamiento de sus Datos Personales en el contexto anterior se basa en un interés legítimo de Eaton.

Para obtener más información acerca de sus derechos de protección de datos, haga clic aquí.
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Para obtener más información acerca de cómo se podrían divulgar estos datos a terceros, haga clic aquí.

Datos de Experiencias de Visitantes
Cuando utilizamos Datos Personales que hemos recopilado de usted mientras utilizaba los productos o servicios de Eaton o las Páginas de Eaton para fines analíticos, lo hacemos para mejorar nuestros productos o servicios y optimizar su experiencia de usuario. Lo hacemos además para tener una idea general de las categorías de audiencias que se interesan en cada uno de nuestros productos o servicios. Este procesamiento se basa en el interés legítimo de Eaton de mejorar las Páginas de Eaton y nuestra gama de productos y servicios. 

Para obtener más información acerca de las cookies que utilizamos, haga clic aquí
Para obtener más información acerca de la retención y eliminación de datos, haga clic aquí.
Datos Personales Confidenciales
Eaton no intentará recopilar sus Datos Personales Confidenciales. Los Datos Personales Confidenciales incluyen, entre otros, raza o etnia, salud física o mental y creencias religiosas. Por lo tanto, solo recopilamos Datos Personales Confidenciales cuando usted los ha publicado y expuesto deliberadamente. Cuando Eaton procese tales datos, tendrá los mismos derechos que se describen anteriormente.

Para obtener más información acerca de sus derechos de protección de datos, haga clic aquí.
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Los Canales de Información no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos de forma consciente información de identificación personal ni Datos Personales de menores de 13 años. Si tras recopilar la información determinamos que un usuario está por debajo de dicha edad, no utilizaremos ni mantendremos su información de identificación personal ni sus Datos Personales sin el consentimiento del padre o tutor. Si nos percatamos de haber recopilado sin intención información de identificación personal o Datos Personales de menores de 13 años, los eliminaremos de nuestros registros.

Si un padre o tutor toma conocimiento de que su hijo/a nos ha suministrado sus Datos Personales sin su consentimiento, se debe comunicar por medio de dataprotection@eaton.com
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Además de los medios descritos en la sección “Información que recopilamos”, Eaton puede recopilar datos personales de diferentes fuentes que, por lo general, entran en las siguientes categorías:

  • Datos públicos o datos de terceros: datos de interacciones automatizadas en sitios web ajenos a Eaton, u otros datos que pueda haber hecho públicos, como publicaciones en redes sociales, o datos suministrados por terceros, como colecciones de datos o listas de inscripciones de marketing.
  • Interacciones automatizadas: a partir del uso de tecnologías, como protocolos de comunicación electrónica, cookies, URL o píxeles integrados, widgets, botones y herramientas.
  • Protocolos de comunicación electrónica: Eaton puede recibir automáticamente información sobre usted mediante la propia conexión de comunicación, que consta de la información de enrutamiento de red (de dónde viene), la información del equipo (el tipo de navegador o de dispositivo), la dirección IP (que puede identificar su empresa o ubicación geográfica general), la fecha y la hora.
  • Eaton también puede recibir y registrar automáticamente información sobre su interacción con los Canales de Información, como los clics (cuándo visitó cada página web de Eaton y cuánto tiempo pasó en cada una), la frecuencia con que accede a los Canales de Información, los datos de rendimiento, el uso general o los datos generales de geoubicación.
  • Al igual que muchas empresas, Eaton emplea “cookies” y tecnología similar de seguimiento (en conjunto, “Cookies”). El servidor de Eaton consulta si en su navegador hay Cookies colocadas previamente por nuestros Canales de Información electrónicos.

Para obtener más información acerca de las cookies que utilizamos, haga clic aquí.

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Podemos divulgar sus Datos Personales:

  • A nuestras filiales o subsidiarias para los fines contemplados en este Aviso de Privacidad
  • A nuestros proveedores de servicio externos que prestan diferentes servicios, entre ellos, hospedaje de sitio web, análisis de datos, procesamiento de pagos o facturación, ejecución de pedidos, prestación de tecnología de la información e infraestructuras relacionadas, servicio al cliente, correo electrónico, CRM, gestión de identidades, gestión de eventos, inteligencia de marketing, auditorías y detección de fraudes
  • A terceros, con el propósito de permitirles enviarle comunicaciones de marketing acordes con sus preferencias si usted ha aceptado recibirlas
  • A patrocinadores externos de sorteos, concursos y promociones similares
  • A los contactos de su cuenta de red social, a otros usuarios del sitio web y a su proveedor de cuenta de red social, siempre en relación con su actividades de divulgación en las redes. Al vincular su Cuenta de Eaton con su cuenta de red social, nos autoriza a compartir información con su proveedor de cuenta de red social y entiende que el uso de la información que compartimos se rige por la política de privacidad del proveedor de red social.
  • Cuando interactúa con Eaton en calidad de cliente, proveedor o socio comercial, Eaton puede divulgar los Datos Personales disponibles en informes y otros materiales que usted o su empresa han facilitado en conformidad con un acuerdo con otro socio comercial o proveedor.
  • En circunstancias específicas, Eaton puede proporcionarles sus datos a socios de canal externos para facilitar una venta, prestar asistencia técnica o responder preguntas que usted ha realizado de Eaton.

Para obtener más información acerca de sus derechos de protección de datos, haga clic aquí.
Para obtener más información acerca de la retención y eliminación de datos, haga clic aquí.
Para obtener más información acerca de cómo se podrían divulgar estos datos a terceros, haga clic aquí.

Otros usos y divulgaciones
También podemos utilizar y divulgar sus Datos Personales según lo creamos necesario o apropiado: (a) para cumplir con la legislación vigente, que puede incluir leyes fuera del país donde reside, para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, que pueden incluir autoridades fuera del país donde reside, para cooperar con la aplicación de la ley o por otros motivos legales; (b) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y (c) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad o los de nuestras filiales o subsidiarias, los suyos o los de terceros.

Además, podemos utilizar, divulgar o transferir su información a un tercero en el caso de una reorganización, fusión, venta, creación de una empresa conjunta, asignación, trasferencia u otra disposición de nuestra empresa, nuestros activos o nuestras acciones de forma total o parcial (incluso en relación con procesos de bancarrota o similares).
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Al igual que muchas empresas, Eaton emplea “cookies” y tecnología similar de seguimiento (en conjunto, “Cookies”). El servidor de Eaton consulta si en su navegador hay Cookies colocadas previamente por nuestros Canales de Información electrónicos.

¿Qué son las cookies?
Una cookie es un archivo de texto pequeño que se coloca en su dispositivo. Las cookies ayudan a analizar el tráfico web y permiten que las aplicaciones web le respondan de forma individualizada. La aplicación web puede ajustar sus operaciones a las necesidades y los gustos de usted al recopilar y recordar información sobre sus preferencias. Algunas cookies pueden contener datos personales; por ejemplo, si hace clic en “Recordarme” al iniciar sesión, una cookie podrá almacenar su nombre de usuario. Las cookies pueden recopilar información, como identificadores exclusivos, preferencias de los usuarios, información de perfiles, información de membresía, e información estadística de volumen y uso. Las cookies también pueden utilizarse para recopilar datos de uso de sitios web individualizados, brindar personalización de Canales de Información electrónicos, o presentar publicidades y medir su eficacia en conformidad con este Aviso.

Las cookies colocadas por el propietario del sitio web (en este caso, Eaton) se denominan “cookies propias”.  Las que no son colocadas por el propietario del sitio se denominan “cookies de terceros”. Estas últimas permiten que en el sitio o mediante él se ofrezcan opciones o funciones de terceros (como publicidad, contenido interactivo y análisis).  Quienes colocan estas cookies de terceros pueden reconocer su computadora cuando visita el sitio web en cuestión y también cuando visita otros sitios determinados.

¿Para qué usamos cookies?
Usamos cookies propias y de terceros por varios motivos. Algunas son necesarias por razones técnicas, para la operación de nuestros Canales de Información, y las llamamos cookies "esenciales" o "estrictamente necesarias". Otras nos permiten conocer los intereses de nuestros usuarios y aprovecharlos para mejorar la experiencia en nuestros Canales de Información. Terceros colocan cookies mediante nuestros Canales de Información para publicidad, análisis y otros fines.

Podemos colocar cookies o archivos similares en su dispositivo por cuestiones de seguridad, para saber si ha visitado los Canales de Información antes, para recordar sus preferencias de idioma, para determinar si es un visitante nuevo, para facilitar la navegación en el sitio y para personalizar su experiencia en nuestros Canales de Información. Las cookies nos permiten recopilar información técnica y de navegación, como el tipo de navegador, el tiempo de permanencia en nuestros Canales de Información y las páginas visitadas. También nos permiten seleccionar las publicidades u ofertas que probablemente lo atraerán más y mostrárselas. Las cookies pueden mejorar su experiencia en línea al guardar sus preferencias mientras visita un sitio web.

En el siguiente enlace, se presentan los tipos específicos de cookies propias y de terceros colocadas mediante nuestros Canales de Información y su finalidad (tenga en cuenta que las cookies colocadas pueden variar según el Canal de Información específico que visite).

¿Y las demás tecnologías de seguimiento, como las balizas web?
Las cookies no son la única manera de reconocer o hacer seguimiento de los visitantes de un sitio web.  Podemos utilizar otras tecnologías similares ocasionalmente, como las balizas web (a veces denominadas "píxeles de seguimiento" o "gifs invisibles).  Se trata de archivos gráficos muy pequeños que contienen un identificador exclusivo, para que reconozcamos cuando alguien visita nuestros sitios web o abre un correo electrónico que le hemos enviado.  Esto nos permite, por ejemplo, monitorear los patrones de tráfico de usuarios de una página de nuestros sitios web a otra, colocar cookies o comunicarnos con ellas, comprender si llegó a nuestros sitios web por una publicidad presentada en un sitio web de terceros, mejorar el rendimiento de los sitios y medir el éxito de las campañas de marketing por correo electrónico.  En muchos casos, estas tecnologías dependen de las cookies para funcionar bien, por lo cual, al rechazar las cookies, afectará su funcionamiento.

¿Cómo puede administrar sus cookies?
Usted puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente pero, por lo general, se puede modificar la configuración para rechazarlas si así lo prefiere. Si desea no aceptar las cookies, la mayoría de los navegadores le permiten: (i) cambiar la configuración para que se lo notifique al recibir una cookie y poder decidir si aceptarla o no; (ii) desactivar las cookies ya existentes; o (iii) definir que el navegador rechace automáticamente todas las cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que al desactivar o rechazar las cookies, algunos servicios y funciones podrían no funcionar bien porque quizás no podamos reconocerlo ni asociarlo con sus Cuentas de Eaton. Además, las ofertas que brindamos cuando nos visita podrían no ser relevantes para usted o adecuarse a sus intereses.

Para obtener más información acerca de las cookies que utilizamos, haga clic aquí.

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Eaton emplea terceros, como Google, Facebook, LinkedIn, Twitter y otras plataformas de publicidad programática, para administrar las publicidades de Eaton en canales electrónicos de terceros. Pueden utilizarse datos personales, como la comunidad o los intereses implícitos o deducidos del usuario, al seleccionar las publicidades, a fin de que sean relevantes para el usuario. Algunas publicidades pueden contener píxeles integrados capaces de grabar o leer cookies o brindar información de conexión de sesiones, para que las empresas que publicitan determinen mejor cómo interactúa cada usuario con las publicidades.

Eaton también puede utilizar tecnologías publicitarias y participar de redes de tecnologías publicitarias que recopilen información de uso de Eaton y otros sitios web ajenos a Eaton, además de otras fuentes, para presentarle publicidades relacionadas con Eaton en los sitios web de Eaton y de terceros. Estas publicidades pueden estar personalizadas de acuerdo con sus intereses percibidos mediante tecnologías de remarketing o de segmentación por comportamiento. Las publicidades de remarketing o segmentación por comportamiento presentadas en su navegador contendrán o harán referencia a información sobre el socio que aplica la tecnología publicitaria y cómo no volver a ver dichas publicidades. Al optar por no volver a ver dichas publicidades, no dejará de ver publicidades de Eaton. Lo que dejará de ver son publicidades de Eaton seleccionadas de acuerdo con sus visitas y su actividad de navegación a lo largo del tiempo.

Las herramientas con cookies que le permiten cancelar las publicidades por intereses impiden que Eaton y otras empresas le presenten publicidades basadas en sus intereses en nombre de Eaton. Estas herramientas solo funcionan en el navegador donde se instalan y solo funcionan si el navegador está configurado para aceptar cookies de terceros. Estas herramientas de cancelación con cookies pueden no ser tan confiables donde a veces se desactivan o se eliminan automáticamente las cookies (como determinados dispositivos móviles y sistemas operativos). Si elimina cookies, cambia de navegador o de computadora, o utiliza otro sistema operativo, deberá volver a cancelar este tipo de publicidades.
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Nuestra referencia legal para la recopilación y el uso de los Datos Personales mencionados anteriormente depende de los Datos Personales y del contexto de cada caso. 

Normalmente, recopilaremos sus Datos Personales solo (i) donde nos haya brindado su consentimiento, (ii) donde necesitemos los Datos Personales para hacer un contrato con usted, o (iii) donde el procesamiento sea de interés legítimo para nosotros y no se vea impedido por sus intereses de protección de datos o sus libertades y derechos fundamentales. En algunos casos, podemos también tener la obligación legal de recopilar sus Datos Personales o podemos necesitar los Datos Personales para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

Si le solicitamos datos personales para satisfacer un requisito legal o hacer un contrato con usted, lo dejaremos claro en el momento que corresponda y le indicaremos si el suministro de los datos personales es obligatorio o no (además de la posibles consecuencias si no nos brindara los datos personales).
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En este Aviso de Privacidad, no se aborda la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, incluido cualquier tercero que opere sitios web o servicios enlazados con las Páginas de Eaton, ni tampoco se asume responsabilidad alguna por esto. La inclusión de un enlace en las Páginas de Eaton no implica que nosotros ni nuestras filiales o subsidiarias apoyemos el sitio o servicio enlazados.

Asimismo, no asumimos ninguna responsabilidad por la recopilación, el uso o la divulgación de información, ni por las políticas o prácticas de seguridad de otras organizaciones, p. ej., Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM u otros desarrolladores de aplicaciones, proveedores de aplicaciones, proveedores de servicios inalámbricos o fabricantes de dispositivos. Esto incluye los Datos Personales que usted divulgue a otras organizaciones a través de las Páginas de Eaton o en relación con ellas. Estas organizaciones externas pueden tener sus propios avisos, declaraciones o políticas en materia de privacidad. Le sugerimos encarecidamente que las lea para entender cómo estas otras organizaciones pueden procesar sus Datos Personales.

Al vincular su Cuenta de Eaton con su cuenta de red social, nos autoriza a compartir información con su proveedor de cuenta de red social y entiende que el uso de la información que compartimos se regirá por la política de privacidad del proveedor de red social. Sus Datos Personales pueden compartirse con sus amigos vinculados a su cuenta de red social, a otros usuarios del sitio web y a su proveedor de cuenta de red social, siempre en relación con sus actividades de divulgación en las redes. Eaton está sujeto a las prácticas y políticas de privacidad de estos terceros. 

Para obtener más información acerca de cómo se podrían divulgar estos datos a terceros, haga clic aquí.

Para obtener información sobre las transferencias de datos internacionales, haga clic aquí.
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Adoptamos medidas técnicas y organizacionales adecuadas para proteger los Datos Personales que recopilamos y procesamos. Las medidas que tomamos están pensadas para brindar un nivel de seguridad adecuado para el riesgo que constituye el procesamiento de sus Datos Personales. Lamentablemente, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede contar con garantía de protección plena. Si tiene motivos para pensar que su interacción con nosotros ya no es segura, infórmenos de inmediato (vea la sección Cómo comunicarse con nosotros a continuación). 
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Eaton conservará sus Datos Personales el tiempo necesario para brindarle productos o servicios; el tiempo necesario para los fines detallados en este Aviso o en el momento de la obtención de los datos; el tiempo necesario para satisfacer las exigencias legales (por ejemplo, ejecutar la cancelación de la recopilación de datos), resolver disputas y aplicar nuestros acuerdos; o el tiempo que autorice la ley.

Al final del período de conservación o cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar sus Datos Personales, Eaton eliminará o convertirá en anónimos sus Datos Personales de un modo ideado para garantizar que no puedan recuperarse ni leerse. De no ser posible esto, guardaremos de forma segura los Datos Personales y los aislaremos de cualquier procesamiento hasta que se puedan eliminar.
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Sus Datos Personales podrán ser transferidos y procesados en países distintos del país en el que usted reside. Dichos países pueden tener leyes de privacidad y protección de datos diferentes a las de su país.

Hemos tomado los resguardos correspondientes para exigir que sus Datos Personales sigan protegiéndose en conformidad con este Aviso. Entre ellas se incluye la aplicación de las cláusulas contractuales estándares de la Comisión Europea para las transferencias de Datos Personales entre las empresas de nuestro grupo, que exigen que todas las empresas del grupo protejan los datos personales que procesan desde el Espacio Económico Europeo (EEE) de acuerdo con la legislación de protección de datos de la Unión Europea.

Eaton adhiere a los principios de los Acuerdos Privacy Shield entre la UE y EE. UU. y entre Suiza y EE. UU., aunque no utiliza ninguno de ellos como fundamento jurídico para la transferencia de Datos Personales en vista del fallo del Tribunal de Justicia de la Unión Europea para el Caso C-311/18. Eaton utiliza, en cambio, diferentes mecanismos legales para transferir Datos Personales desde Europa, el Reino Unido y Suiza a EE. UU., tal y como se describió antes.

Información de Privacy Shield de Eaton Corporation sobre Datos Personales transferidos antes del 16 de julio de 2020

Eaton Corporation y sus filiales estadounidenses obtuvieron la certificación Privacy Shield UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. como lo establece el Departamento de Comercio de EE. UU. para la transferencia de Datos Personales desde el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza hacia los Estados Unidos. Si bien los Acuerdos Privacy Shield UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. han sido juzgados como no válidos para la transferencia de datos, en los casos en que los Datos Personales ya se han transferido a EE. UU. a tenor de los Acuerdos Privacy Shield UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU., seguiremos protegiendo los Datos Personales desde la UE, Suiza y el Reino Unido de acuerdo con los estándares de Privacy Shield y la legislación pertinente de la UE.

En conformidad con los principios de Privacy Shield, Eaton se compromete a resolver las quejas relativas a la recopilación o el uso de sus Datos Personales. Las personas de la UE y Suiza que tengan consultas o quejas sobre nuestra política de Privacy Shield deben comunicarse primero con Eaton. Puede encontrar la información de contacto al final de esta sección.

Eaton se ha comprometido además a cooperar con el panel establecido por las autoridades de protección de datos (Data Protection Authorities, DPA) de la UE y el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (Federal Data Protection and Information Commissioner, FDPIC) de Suiza con respecto a las quejas no resueltas de Privacy Shield concernientes a los datos transferidos desde la UE y Suiza.

En determinadas circunstancias, puede recurrir al arbitraje vinculante para quejas relativas al cumplimiento de Privacy Shield cuando se hayan agotado los demás procedimientos para la resolución de disputas.

Eaton Corporation está sujeta a los poderes de investigación y aplicación de la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC). En cuanto a eso, certifica que respeta los siete principios del acuerdo Privacy Shield entre la UE y EE. UU. definidos por el Departamento de Comercio de EE. UU. en relación con los datos personales recopilados en la Unión Europea.

Eaton Corporation es responsable del procesamiento de Datos Personales recibidos en el marco del Acuerdo Privacy Shield y las posteriores transferencias a terceros que actúen como agentes en su nombre. Eaton Corporation respeta los principios de Privacy Shield para todas las transferencias a terceros de Datos Personales de la UE y Suiza, incluidas las cláusulas de responsabilidad por transferencias a terceros.

Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield y sus principios, y para ver nuestra página de certificación, consulte en el siguiente enlace la Lista de Privacy Shield del Departamento de Comercio de EE. UU.: https://www.privacyshield.gov/.

Afiliadas de Eaton Corporation en los EE. UU.:

  • Azonix Corporation
  • Bussmann International Holdings, LLC
  • Bussmann International, Inc.
  • Cannon Technologies, Inc.
  • CBE Services, Inc.
  • Chagrin Highlands III Ltd.
  • Cooper B-Line, Inc.
  • Cooper Bussmann, LLC
  • Cooper Crouse-Hinds MTL, Inc.
  • Cooper Crouse-Hinds, LLC
  • Cooper Electrical International, LLC
  • Cooper Enterprises LLC
  • Cooper Finance USA, Inc.
  • Cooper Industries International, LLC
  • Cooper Industries, LLC
  • Cooper Interconnect, Inc.
  • Cooper Notification, Inc.
  • Cooper Power Systems, LLC
  • Cooper Technologies Company
  • Cooper Wheelock, Inc.
  • Cooper Wiring Devices, Inc.
  • Eaton Aeroquip LLC
  • Eaton Aerospace LLC
  • Eaton Ann Arbor LLC
  • Eaton Electric Holdings LLC
  • Eaton Holding LLC
  • Eaton Hydraulics LLC
 
  • Eaton Industrial Corporation
  • Eaton Leasing Corporation
  • CLS Holding LLC
  • Eaton US Holdings, Inc.
  • Cooper Industries Poland, LLC
  • EIC Holding GP III
  • EIC Holding GP IV
  • Eaton Automated Transmission Technologies Corporation
  • EIC Holding IV LLC
  • EIC Holding V LLC
  • EIC Holding VI LLC
  • McGraw-Edison Development Corporation
  • MTL Instruments LLC
  • MTL Partners II, Inc.
  • MTL Partners, Inc.
  • Standard Automation & Control LP
  • Sure Power, Inc.
  • Wright Line Holding, Inc.
  • Wright Line LLC
  • Eaton Industries IX LLC
  • Cooper Industries Vietnam, LLC
  • Eaton Industries VIII LLC
  • Eaton Industries XVI LLC
  • Eaton Industries (Filipinas), LLC
  • Cooper Industries Middle East, LLC
  • Cooper Industries South Africa, LLC
Los individuos con consultas o quejas relativas a este Aviso de Privacidad o cualquier duda relativa a la Privacidad y la Protección de Datos deberían comunicarse con Eaton por correo postal:

Eaton
Global Ethics and Compliance Data Protection and Privacy Office
1000 Eaton Boulevard
Cleveland, Ohio 44122

o bien

por correo electrónico: dataprotection@eaton.com

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En la medida en que lo permita la legislación de su país o estado, usted tiene los siguientes derechos relativos a la protección y privacidad de datos:

  • Si desea consultar, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales, puede hacerlo cuando lo desee al comunicarse mediante los detalles de contacto suministrados bajo el encabezado “Cómo comunicarse con nosotros” a continuación. También puede actualizar su perfil de Eaton y los Datos Personales relacionados cuando lo desee. Para modificar esta información, visite el Centro de Preferencias.
  • Además, puede objetar el procesamiento de sus Datos Personales, pedirnos que restrinjamos el procesamiento de sus Datos Personales o solicitar la portabilidad de sus Datos Personales. Para ejercer esos derechos, comuníquese mediante los detalles de contacto suministrados bajo el encabezado “Cómo comunicarse con nosotros” a continuación.
  • Usted tiene derecho a solicitar que le dejemos de enviar los mensajes de marketing cuando lo desee.  Para ejercer este derecho, haga clic en el enlace “anular suscripción” o “cancelar” en los correos electrónicos de marketing que le enviamos.  Para dejar de recibir otros tipos de material de marketing (como envíos postales o llamados telefónicos), comuníquese mediante los detalles de contacto suministrados bajo el encabezado “Cómo comunicarse con nosotros” a continuación. Tenga en cuenta que si cancela la suscripción para recibir nuestras comunicaciones de marketing, podemos seguir enviándole mensajes administrativos importantes, los cuales no son cancelables. Para obtener más información acerca de sus opciones de registro y privacidad, incluida la posibilidad de cancelar la suscripción, haga clic aquí.
  • Del mismo modo, si hemos recopilado y procesado sus Datos Personales con su consentimiento, puede retirar su consentimiento cuando lo desee. Al retirar su consentimiento, no se ve afectada la legalidad del procesamiento llevado a cabo con anterioridad, ni se ve afectado el procesamiento de sus Datos Personales llevado a cabo en conformidad con las leyes de procesamiento que no exigen consentimiento.
  • Solo para habitantes de California: derecho de cancelación. Usted tiene el derecho de cancelar la venta de su información personal. Eaton venderá solo de manera extraordinaria su información personal a un tercero. En estos casos, usted siempre tiene derecho a cancelar dicha venta. Para ello, haga clic aquí o utilice la “Disposición de CCPA de cancelar la venta de información” al pie de nuestro sitio web.

Usted puede ejercer su derecho en cualquier momento al ponerse en contacto con nosotros mediante el envío de un correo electrónico a dataprotection@eaton.com o, para los habitantes de California, con solo llamar al +1-800-386-1911 o usar este formulario en línea. Procuraremos cumplir con sus solicitudes tan pronto como sea razonablemente posible dentro del plazo que se especifica en la legislación de protección y privacidad de datos del país y estado donde reside.

Cuando envíe la solicitud, especifique qué derecho desea ejercer y a qué Dato Personal alude. Para su protección, es posible que debamos verificar su identidad antes de poner en práctica su solicitud.

Si hace uso de una o más opciones y derechos, es posible que no pueda utilizar, de forma total o parcial, ciertos servicios de Eaton.

Tenga en cuenta que podemos necesitar retener cierta información para mantener nuestros registros actualizados o llevar a cabo transacciones que comenzó antes de solicitar el cambio o la eliminación (p. ej., si hace una compra o ingresa en una promoción, es posible que no pueda cambiar o eliminar sus Datos Personales suministrados hasta después de finalizar la compra o promoción).

Para obtener más información acerca de la retención y eliminación de datos, haga clic aquí.

Usted también tiene derecho a quejarse ante una autoridad de protección de datos competente en su país o región sobre nuestra recopilación y el uso que hacemos de sus Datos Personales.

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Hallará aquí una lista de las Opciones de Privacidad configuradas actualmente.

Eaton le permite establecer un perfil de preferencias para los mensajes de marketing. Usted puede utilizar el perfil para personalizar y controlar las preferencias para la recepción de información electrónica, como la suscripción a comunidades, boletines y áreas de intereses generales. Cuando lo desee, puede regresar al perfil de preferencias y modificar las opciones o cambiar el perfil.

Marketing por correo electrónico: Eaton le permite optar por no recibir mensajes de marketing. Para no recibir material de marketing por correo electrónico, modifique el perfil de preferencias como se describió anteriormente o utilice el enlace de cancelación automática de suscripción incluido en todos los mensajes de marketing de Eaton.  Si tiene algún problema con dichos mecanismos, comuníquese con nosotros mediante la información indicada bajo el encabezado "Cómo comunicarse con nosotros "del final de este Aviso.

No es posible cancelar la recepción de algunos mensajes que no son de marketing, como los relativos a descargas de productos, transacciones de venta, actualizaciones de software y demás información relacionada con soporte, parches y correcciones, además de declaraciones para cumplir con requisitos legales (donde lo permitan las leyes). Tampoco se puede cancelar la recepción de algunos mensajes para distribuidores y revendedores, como alertas de productos, actualizaciones, materiales de venta y marketing contractuales, y demás avisos relativos al estado de las sociedades.

Todas las comunicaciones de Eaton por correo electrónico se rastrean a los fines de garantizar la calidad y se podrían rastrear para fines de marketing y análisis.

Aplicaciones móviles: las aplicaciones móviles de Eaton pueden enviar notificaciones directamente a su dispositivo móvil con los fines indicados en este Aviso. Cuando lo desee, puede cancelar la recepción de dichas notificaciones y los servicios por ubicación en su dispositivo. Para ello, edite la configuración de las notificaciones y la ubicación en el dispositivo.
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Este Aviso y otras políticas pueden modificarse de manera periódica sin previo aviso, y todo cambio entrará en vigencia inmediatamente tras la publicación del Aviso modificado en los Canales de Información. Sin embargo, utilizaremos sus Datos Personales en sintonía con el Aviso vigente cuando los envió, a menos que brinde su consentimiento para el Aviso nuevo o modificado. Publicaremos un aviso prominente en los Canales de Información para notificarlo de cualquier cambio significativo e indicaremos al comienzo del Aviso la fecha de la última modificación.

Donde lo exijan las leyes aplicables de protección de datos, solicitaremos su consentimiento para los cambios importantes en el Aviso.
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Si tiene preguntas o comentarios acerca de este Aviso, inquietudes relativas al procesamiento de Datos Personales o cualquier otra duda relacionada con la protección y privacidad de datos, comuníquese con nosotros mediante el envío de un correo electrónico a dataprotection@eaton.com o al escribirnos a la siguiente dirección:

Eaton
Atención: Global Data Protection and Privacy Office
1000 Eaton Boulevard
Cleveland, Ohio 44122
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